Cualidades que un trabajador de logística debe poseer

Si estás inmerso en el campo de la logística y buscas entrar en la siguiente fase de tu carrera, hay una serie de cosas que puedes hacer para encaminarte en la dirección correcta. Pero el primer paso a dar es aprender lo que realmente se necesita para lograr el éxito no solo a nivel personal, sino también para tu organización como profesional de la carrera de suministro.

Como ya sabemos, la logística significa cosas diferentes para diferentes personas e industrias. Hay personas que la definen como un transporte simple, por ejemplo, un camión o ferrocarril. Otras personas traerían un poco más de profundidad al campo para incluir carga, empaquetamiento, almacenamiento, consolidación, distribución y más similares.

La cadena de suministro abarca toda esta gama, comenzando con las materias primas y terminando en la puerta principal de sus clientes. Como puedes ver, trabajar en logística implica muchos aspectos. Sigue leyendo para volverte un experto en habilidades logísticas que necesitarás para tener éxito en alguno de estos puestos.

7 cualidades y habilidades indispensables para los profesionales de la logística

Al observar los datos recopilados sobre los encargados de la logística y la cadena de suministro, se empiezan a destacar muchas cualidades importantes. En el grupo PennyWise Logistics podemos encontrar personal con habilidades como un amplio conocimiento de la logística, base de datos, pensamiento crítico y habilidades de servicio al cliente entre las más importantes de esta carrera.

Sin embargo, hay cierto conocimiento interno que solo se obtiene de la experiencia práctica en el campo. Es por eso que en este artículo mostraremos en profundidad las habilidades menos conocidas que se requieren para el éxito.

Capacidad para ver el panorama general

Para alcanzar el éxito en esta profesión, los trabajadores deben poder alejar y visualizar los procesos de principio a fin, Un experto en cadena de suministro debe poder anticipar lo que podría salir mal con todo. No importa que puesto tengas, incluso si eres parte del personal de almacén o estás en la parte de envío y entrega, un verdadero profesional debe tener pensamiento crítico para anticipar de manera segura. Además, debe poder formular un plan de contingencia si es necesario, para que la cadena de suministro fluya continuamente. Planificar con anticipación es un componente importante de la logística.

Adaptabilidad

Una parte clave de esta profesión es la adaptabilidad y la flexibilidad. Resultan cruciales cuando se trata de la cantidad de cambios que enfrentan los profesionales de la cadena de suministro, pues se está volviendo cada vez más compleja con las tendencias actuales que representan grandes cambios con respecto al siglo pasado.

Los gerentes de logística más exitosos en la fuerza laboral actual deben poseer la capacidad de adaptarse a medida que su organización y sus procesos evolucionan continuamente.

Poder trabajar bajo presión

El entorno de trabajo de la cadena de suministro suele ser muy acelerado y cada paso se basa en la finalización satisfactoria del paso anterior. Sin lugar a dudas, el medio ambiente en estas empresas puede estar sometido a una presión considerable. Los profesionales de la logística pueden tomar decisiones en una fracción de segundo cuando sea necesario, y, a menudo, se puede confiar en ellos para apagar cualquier incendio metafórico que pueda surgir dentro de los procesos que supervisan.

Facilidad para resolver problemas

Un experto en logística utilizará los múltiples aspectos de la resolución de problemas: análisis, conocimiento del desarrollo empresarial, información operativa, psicología, etc., para realizar una tarea. La tecnología, los fatos, los bienes y las personas tendrán que ser usados y con frecuencia, engatusados para ayudar a obtener resultados positivos para la empresa.

Honestidad

En el mundo de la logística no es raro caer en la tentación de decir una mentira piadosa para cubrir un error, como un envío retrasado. Pero la falta de integridad, sostiene que solo dañarás a la empresa a largo plazo. La gente suele pensar que está protegiendo a su empresa al cubrir los problemas que surjan con pequeñas mentiras, pero no es así. Los mejores empleados de logística han aprendido que la comunicación honesta con los clientes, aunque potencialmente embarazosos al momento, crea una confianza duradera que fortalece la relación que tiene la empresa con el cliente. 

Buscar mejoras continuas

No se trata solo de comprender la logística y la cadena de suministro, sino también de conocer el alcance y la dinámica de los objetivos de tu empresa para que puedas ayudar con los procesos involucrados para lograrlos. Una vez que veas cómo se supone que debe ser la línea de meta, podrás utilizar la información recopilada de los diversos sistemas para monitorear, analizar y ajustar los procesos en consecuencia.

Capacidad de controlar y liberar el estrés

Muchas de las habilidades mencionadas anteriormente dejan una cosa muy clara: La cadena de suministro no siempre funciona sin problemas. Los especialistas en logística deben poder manejar el estrés y los entornos de alta intensidad ya que este negocio está lleno de cambios inesperados. Los trabajadores deben poder trabajar en un entorno estresante y luego dejarlo salir para que no les afecte día tras día.

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